二手實(shí)驗室儀器機場(chǎng)進(jìn)口報關(guān)代理案例分享

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二手實(shí)驗室儀器機場(chǎng)進(jìn)口報關(guān)代理案例詳細內容：

客戶(hù)情況：一家美資控股的生物醫藥公司，在鄭州先投產(chǎn)一家近3千個(gè)方的實(shí)驗室。此批次設備，貨量有10個(gè)木箱，約2500kg，20套設備，全部組件約60余項?？蛻?hù)需要我司負責全套的門(mén)到門(mén)提貨通關(guān)業(yè)務(wù)，全程空運操作。

案件詳情：

貨量較大，美國段空運不斷被航空公司拋貨。經(jīng)過(guò)海外操作阿靜多個(gè)晚上和美國發(fā)貨人及代理的倒時(shí)差溝通，成功盯艙上機。

設備品名及成套機臺眾多，無(wú)報關(guān)行愿意接手申報。經(jīng)過(guò)操作部小顧姐及浩哥介入，貨到機場(chǎng)后的二周才完成首次申報。因為是轉移資產(chǎn)，客戶(hù)申報貨值偏低，遇到了海關(guān)審價(jià)。

因為舊機電機國外打包粗糙，貨到分撥倉庫，三個(gè)木箱出現破損。海關(guān)查驗比較困難;因為有60多個(gè)機臺組件，現場(chǎng)查驗老師要求也比較高，經(jīng)過(guò)我司外勤宓哥盡心盡力的查驗，將每個(gè)成套的機臺跟資料都一一跟現場(chǎng)老師溝通到位。在查驗環(huán)節在機場(chǎng)宓哥前前后后理貨機場(chǎng)安排跑了外運倉庫十多次。成套待處理過(guò)程反饋查驗點(diǎn)海關(guān)稽查，我們的貨物正好是被稽查對象。宓哥即使跟現場(chǎng)海關(guān)溝通，內勤小顧姐及時(shí)配合了情況說(shuō)明。因為客戶(hù)要貨十分緊急，較終我們在2個(gè)工作日內就成功配合了查驗海關(guān)和代處理那邊所有通關(guān)放行事宜。其中因為我們合作的同行問(wèn)題造成了3個(gè)工作日的時(shí)間浪費，最后的壓力都在我們偉大的外勤和操作身上，較終聽(tīng)到放行信息真的是很欣慰。一票搞了近兩個(gè)月的空運貨物，終于成功放行了。

消毒及外包裝口岸檢疫還有鄭州段的調離問(wèn)題，我們也是面臨了重重挑戰。海關(guān)放行后破損的木箱需要還原，木箱上面的IPPC標識不明確，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)處理也成功放行了。最后鄭州段為了增加客戶(hù)的體驗度，我也是親自從上海前往鄭州安排調離工作，一切順利。

案例感悟：

這個(gè)案子的全程操作遇到了小顧姐說(shuō)的承包了舊機進(jìn)口的所有問(wèn)題。初期的提貨到后端的調離，我們整整花了2個(gè)月的時(shí)間在處理。但是較終客戶(hù)對我們全程的服務(wù)十分滿(mǎn)意，并且答應我們以后的原料藥化工品均從我們公司安排進(jìn)口。這個(gè)是對我們團隊較重要的肯定!客戶(hù)的色譜儀進(jìn)口存在各種裝箱混亂，包裝不實(shí)，申報上面的問(wèn)題。個(gè)個(gè)都是難啃的硬骨頭。哪一個(gè)環(huán)節沒(méi)有處理好，設備就有可能面臨退運的風(fēng)險，將給企業(yè)帶來(lái)嚴重的損失。但是因為客戶(hù)遇到了我們，內勤小顧姐和外勤宓哥還有包括在出現貨損時(shí)海外阿靜的積極溝通，客戶(hù)都能實(shí)際感覺(jué)到我們的服務(wù)質(zhì)量和體驗，最后都能順利解決好各種問(wèn)題，達到客戶(hù)滿(mǎn)意。

很幸運，也很感恩進(jìn)貿通這個(gè)大家庭。集體奮斗才能成就客戶(hù)，曾經(jīng)后莊的不接貨，查驗的各種問(wèn)題都已經(jīng)讓我想過(guò)退運，到后來(lái)順利的進(jìn)口過(guò)來(lái)，真的是很感謝公司運營(yíng)給我的支持，讓我們市場(chǎng)部門(mén)在接觸困難單子過(guò)程中充滿(mǎn)信心。

再次感謝各位幫助過(guò)這個(gè)單子的所有同事們!加油奮進(jìn)，結局會(huì )出乎你的意料!